預(yù)約維修服務(wù)
作者:九州創(chuàng)意(廣東)智能裝備商城官網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間: 2019-01-18
買家可通過撥打客服電話: 4000-360-888 預(yù)約維修,讓維修人員盡快行動(dòng)起來(lái),可以更加完善地處理客戶產(chǎn)品維修情況,讓維修人員及時(shí)查詢配件庫(kù)存,加快維修處理流程。這樣就大大地提高售后服務(wù)工作的效率,節(jié)省人力,并提高維修服務(wù)的客戶滿意度。
維修系統(tǒng)維修派工單,處理步驟包括:
1、維修受理登記
2、維修產(chǎn)品核查
3、維修審核處理
4、任務(wù)分派
5、業(yè)務(wù)回訪
6、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。